O acesso ao Meu INSS pode falhar por problemas no app, no site ou na autenticação gov.br. Identificar a etapa do erro evita bloqueios. O sistema bloqueia por quatro horas após três senhas erradas. Há recuperação via e-mail, banco credenciado e reconhecimento facial. A Central 135 funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, com atendimento eletrônico 24h.
