Receber valor de empréstimo que você não contratou exige reação imediata. Não use o dinheiro, confirme a origem no Meu INSS e registre contestação. A Caixa orienta reclamar pelo SAC 0800 726 0101. O INSS direciona a exclusão via Portal do Consumidor. Guarde protocolos, bloqueie o benefício e, se for Pix, use a função “devolver”.
